騰訊高級副總裁、人力資源負責人奚丹說，“人不是雇員，也不是生產力，而是騰訊最有價值的資源，是騰訊的第一財富。

很多企業(yè)不進行績效面談，歸結有3個原因：⑴部門主管認為自己沒有時間；⑵部門主管自以為沒有必要；⑶缺乏必要的溝通技巧。

管理的精髓既在于“知”，更在于“行”，對管理者來說，坐而論不如起而行。