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組織臃腫

組織架構(gòu)

部門職能

組織臃腫人浮于事！

不合理、權(quán)責(zé)不對(duì)等！

部門職能缺失，崗位職責(zé)，權(quán)責(zé)不明確

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戰(zhàn)略組織系統(tǒng)構(gòu)建

1、組織設(shè)計(jì)

交付結(jié)果：組織架構(gòu)、組織權(quán)限、部門職能、職位說明書、崗位三定、職涯體系、勝任力模型

1.戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)

組織設(shè)計(jì)

崗位設(shè)計(jì)

職涯設(shè)計(jì)

■組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

■組織權(quán)限設(shè)計(jì)

■組織職能設(shè)計(jì)

■核心人才選拔

■崗位工作任務(wù)

■定崗定編設(shè)計(jì)

■任職資格設(shè)計(jì)

■崗位權(quán)限設(shè)計(jì)

■職能類別任務(wù)

■職等劃分設(shè)計(jì)

■職銜設(shè)計(jì)

■晉升通道設(shè)計(jì)

2、職能設(shè)計(jì)（展示案例）

職能描述

工作分析常用方法

方法

開展形式

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)

適用

觀察法

問卷調(diào)查法

工作日志法

訪談法

工作分析人員對(duì)任職者正常工作的狀況進(jìn)行實(shí)地的觀察、交流、操作。從而獲取所需的工作信息的方法。

寫實(shí)法/關(guān)鍵行為記錄法/活動(dòng)記錄法

信息充分

信息客觀

觀察者要求經(jīng)驗(yàn)高

不適用循環(huán)周期長的工作

不能得到有關(guān)任職者資格要求的信息

體力工作和事務(wù)性崗位

工作分析人員事先擬定調(diào)查問卷，然后由任職者或其他崗位相關(guān)人員進(jìn)行填寫，以此來收集崗位信息的方法

通過任職者在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確記錄工作活動(dòng)的工作信息的收集方法

通過工作分析人員對(duì)崗位任職者以及相關(guān)人員進(jìn)行訪談，來收集崗位信息的方法。

單獨(dú)訪談/座談研討會(huì)

信息完整和系統(tǒng)

可以個(gè)性化設(shè)計(jì)

信息收集速度快

充分搜集原始信息

留下信息驗(yàn)證證據(jù)

運(yùn)用成熟

適用范圍廣

有助任職者完成對(duì)崗位的系統(tǒng)思考、信息來源直接

對(duì)填寫這要求高

信息需要二次處理

難以甄別虛假信息

耗時(shí)長

增加被調(diào)查者工作量

后期信息處理量大

時(shí)間成本高

訪談技巧要求高

腦力工作崗位和管理類崗位

工作相對(duì)穩(wěn)定的、重復(fù)性的崗位

腦力工作崗位個(gè)管理類崗位

3、工作分析（案例展示）

崗位說明書

典型的職位描述有5個(gè)制作步驟

職位認(rèn)定

職位描述

板式確定

職位

信息收集

信息綜合

文本制成

■確定公司的組織架構(gòu)

■歸并類似崗位建立需要的職位

■界定職位描述的用途

■確定在職位描述中需要陳述哪些信息

■根據(jù)公司文化及企業(yè)特征，制定適用的職位描述格式

■根據(jù)職位描述所需要的信息點(diǎn)來收集信息

--問卷

--面談

■確定、證實(shí)所收集的信息的真實(shí)性和有效性

■根據(jù)文本格式歸并相關(guān)信息

■制定規(guī)范的職位描述文本

4、崗位三定（案例展示）

定職責(zé)、定編制、定人數(shù)

宏觀總量定編：以人員效能提升為方向，從產(chǎn)出、回報(bào)兩個(gè)維度開展

微觀定編常用定編方法

產(chǎn)出維度

回報(bào)維度

人均產(chǎn)值=

人工成本貢獻(xiàn)率=

年度總值

年度總?cè)藬?shù)

利潤

人工總成本

勞動(dòng)效率法

定編方法

對(duì)標(biāo)定編法

比例系數(shù)法

德爾菲法

預(yù)算控制法

設(shè)備定編法

5、雙軌制職涯設(shè)計(jì)（案例展示）

職業(yè)發(fā)展通道

企業(yè)雙軌制升遷體系設(shè)計(jì)圖

M6 總經(jīng)理

M5 副總

M4 總監(jiān)

M3 經(jīng)理

M2 主管

M1 班長

管理崗位發(fā)展通道

專業(yè)/操作崗位發(fā)展通道

P6首席專家

P5資深工程師

P4高級(jí)工程師

P3工程師

P2助力工程師

P1技術(shù)員

6、勝任力模型構(gòu)建（案例展示）

員工職業(yè)發(fā)展階梯設(shè)計(jì)圖

——

4、專家

負(fù)責(zé)小型項(xiàng)目/領(lǐng)域?；蜇?fù)責(zé)大中型項(xiàng)目/領(lǐng)域的

具體模塊工作

2、權(quán)威

作為公司內(nèi)公認(rèn)的某方面專家。參與戰(zhàn)略制定

并對(duì)大型項(xiàng)目。

1、資深專家

作為公司內(nèi)外公認(rèn)的權(quán)威，推動(dòng)公司決策

3、骨干

作為公司某一領(lǐng)域?qū)＜?，能解決復(fù)雜的問題或領(lǐng)導(dǎo)中型項(xiàng)目

能夠應(yīng)用專業(yè)知識(shí)獨(dú)立解決問題

5、初做者

能做好。安排一般行工作。

6、有經(jīng)驗(yàn)者

初步洽談

了解需求

二次洽談

項(xiàng)目建議書

診斷調(diào)研

實(shí)施方案

商務(wù)合同

確定合同內(nèi)容

項(xiàng)目組織策劃

成立項(xiàng)目小組

項(xiàng)目實(shí)施1階段

1階段總結(jié)

項(xiàng)目實(shí)施N階段

N階段總結(jié)

項(xiàng)目驗(yàn)收

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