在柳井正看來，真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊走向成功的人。

如何提升團(tuán)隊的能力和表現(xiàn)？關(guān)注表現(xiàn)最差和最優(yōu)的兩類員工。最差的員工可能是放錯位置的天才，最優(yōu)員工可能是未開發(fā)充分的寶藏。

懂得換位思考，知道什么時候批評什么時候鼓勵，才能更好地跟不同性格的員工相處，讓他們更主動地投入工作，從而建設(shè)一支真正優(yōu)秀的團(tuán)隊。

讓員工滿意，員工才會讓老板滿意，這個時代，低調(diào)放權(quán)才是管理的本質(zhì)。

從時間的分配上就可以知道，你是經(jīng)營大，還是管理大。

管理者的任務(wù)到底是什么？一直以來不同的十強(qiáng)咨詢機(jī)構(gòu)管理者都有不同的理解。但是，不管怎樣理解，都離不開德魯克先生所闡述的核心：管理不是為了改變?nèi)耍侨吮M其才。