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績效管理咨詢公司—績效管理的“三目”、“四環(huán)”、“五鍵”

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發(fā)表時間:2018-10-18 11:01

“三目”

什么是績效管理的“三目”呢?績效管理咨詢公司指的“三目”是績效管理的三個目的,分別是戰(zhàn)略目的、管理目的、開發(fā)目的。

績效管理咨詢

戰(zhàn)略目的:

績效管理系統(tǒng)將員工的工作活動與組織的戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起。在績效管理系統(tǒng)的作用下,組織通過提高員工的個人績效來提高組織的整體績效,從而實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。

管理目的:

組織在多項管理決策中都要使用到績效管理信息(尤其是績效評價的信息)??冃Ч芾碇锌冃гu價的結(jié)果是企業(yè)進行薪酬管理決策、晉升決策、保留或解雇決策等重要人力資源管理決策的重要依據(jù)。

開發(fā)目的:

績效管理的過程能夠讓組織發(fā)現(xiàn)員工中存在的不足之處,以便對他們進行有針對性的培訓,這樣才能夠有效地提高員工的知識、技能和素質(zhì),促進員工個人發(fā)展,實現(xiàn)績效管理的開發(fā)目的。



“四環(huán)”

績效管理的“四環(huán)”,是指績效管理的四個環(huán)節(jié),一個完整有效的績效管理系統(tǒng)必須具備績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和績效反饋

績效管理咨詢

績效計劃:

績效計劃是績效管理過程的起點,在新的績效周期開始時,管理者與員工經(jīng)過充分的溝通,明確為實現(xiàn)組織經(jīng)營計劃與管理目標,員工在績效周期內(nèi),應該做什么事情以及事情應該做到什么程度,并對為什么做、何時應做完、員工的決策權(quán)限等相關(guān)問題進行討論,促進相互理解并達成協(xié)議。

績效監(jiān)控:

在績效計劃制定完畢后,員工就開始按照計劃開展工作。在工作過程中,管理者要對員工進行指導和監(jiān)督,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,并根據(jù)實際情況及時對績效計劃進行調(diào)整。

績效評價:

績效評價通過在績效監(jiān)控期間收集到的能夠說明被評價者績效表現(xiàn)的實施和數(shù)據(jù),判斷員工的績效是否達到績效目標要求。績效評價是績效管理過程的核心環(huán)節(jié),也是技術(shù)性最強的一個環(huán)節(jié)。

績效反饋:

績效反饋是指績效周期結(jié)束時,管理者與員工進行績效評價面談,使員工充分了解和接受績效評價的結(jié)果,并由管理者指導員工在下一周期如何改進績效的過程。


“五鍵”

績效管理咨詢公司看來,績效管理的“五鍵”是至關(guān)重要的,這“五鍵”是指五項關(guān)鍵決策,分別是:評價什么評價主體評價方法、評價周期、結(jié)果應用。

績效管理咨詢

評價什么:

是指如何確定員工個人的績效評價指標、指標權(quán)重及目標值。

評價主體:

在確定評價主體時,應重點考慮評價的內(nèi)容,評價主體應該與評價內(nèi)容相匹配。評價主體對被評價者及其工作內(nèi)容都應有所了解,只有這樣,評價才能有助于達到一定的管理目的。

評價方法:

績效評價方法是指評價主體評價績效所使用的具體方法。具體采用何種評價方法,要根據(jù)所要評價對象的特點進行選擇,并考慮設計和實施的成本。

評價周期:

就是多長時間評價一次。評價周期與評價指標、職位等密切相關(guān),其設置應盡量合理,不宜過長,也不能過短。

結(jié)果應用:

績效評價結(jié)果主要用于兩個方面:一是用于績效診斷、制定績效改進計劃;二是將績效評價結(jié)果作為招聘、晉升、培訓與開發(fā)、薪酬福利等其他管理決策的依據(jù)。



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