國內(nèi)十大管理咨詢公司思博咨詢集團(tuán)
137-2867-1688  180-2590-9994
當(dāng)前的位置 :  

千萬別把決定當(dāng)決策!

 二維碼 1235
發(fā)表時間:2018-09-18 11:35

管理者做決策不僅是下命令,也是一種資源的分配。


管理者每天都需要做出很多決定,但是為什么這些經(jīng)過開會討論或者管理者自己深思熟慮的決定,在實施階段卻并不順利?問題就出在,很多領(lǐng)導(dǎo)只發(fā)命令,不發(fā)資源;只訓(xùn)話,不做決定;只給壓力,不給資源。實質(zhì)上,決定不僅是命令,也是一種資源的分配。


在企業(yè)的經(jīng)營中,任何一個管理者都需要不斷地做出決策,尤其是對于中層管理者來說,一方面既要領(lǐng)會老板的戰(zhàn)略意圖,做出相關(guān)的決策,一方面又要貫徹給下屬,讓團(tuán)隊能夠完成決策,所以中層管理者通常會遇到來自上下兩個方面的決策壓力。



1

只有分配了資源才是決定


決策與決定是很容易混淆的,在說清楚決策之前,先要說說什么是決定。


講到?jīng)Q定,最常見是領(lǐng)導(dǎo)們開會,在各種會上可能也認(rèn)為自己做出了一些決定。但是,決定不僅僅是一次討論,一種思想上的認(rèn)同,一個命令,或者大家的同意,而是需要付諸實施的,要付諸實施就需要分配資源。


如果我們沒有分配資源,就沒有真正做決定。我們?nèi)绻粶?zhǔn)備改變資源的分配就表示我們不準(zhǔn)備改變決定。所以,決定實質(zhì)上就是資源的分配,這里,資源包括有形的和無形的資源,有形的就是時間和金錢,無形的就是名氣和聲譽(yù)。


決定就是資源的分配,這是一個非常重要的觀念,聽上去似乎很簡單,卻可以幫助我們想通很多問題,我們許多的決定好像被卡住了,我們討論了那么多遍的事卻沒有結(jié)果——原因在于我們沒有分配資源,或者我們沒有改變資源的分配,所以沒有結(jié)果。


很多領(lǐng)導(dǎo)只發(fā)命令,不發(fā)資源;只訓(xùn)話,不做決定;只給壓力,不給資源。結(jié)果產(chǎn)生不了下屬的動力,只造成下屬的無力。事辦不成,沒進(jìn)展,大家再重復(fù)討論同一個問題,浪費(fèi)更多的時間資源,還是一事無成。要記住,只有分配了資源的事情才是決定了的事。


2

一定要搞清楚誰是決定者


有時候獲取資源和分配資源的是不同的人,有人獲取資源但是不分配資源,有人在分配資源,但事實上并不擁有這資源。


一個生活小例子:夫妻兩個,先生是賺錢的、獲取資源的,但是妻子是花錢、分配資源的人。所以,你要賣一個東西的話,向誰賣?要向妻子賣,因為妻子是購物者,是分配資源的人,是真正的決定者。雖然先生獲取了資源,事實上分配資源的是另外一個人。你應(yīng)當(dāng)向決定者推銷。


在課堂上,我經(jīng)常聽到同學(xué)說,我做了非常好的計劃,但老板不同意,最后沒有執(zhí)行。我的回答是,如果你的老板是可以分配資源的人,那老板才是決定者,你是建議者,你一定要取得老板的支持,根據(jù)你的建議做決定,計劃才能夠執(zhí)行下去。因為老板是可以分配資源的人,是真正的決定者。


我們要在工作中推動任何一件事,要先停下來想清楚,誰是決定者?否則亂忙一場,沒有得到?jīng)Q定者支持的話,那就是空談,白忙了。這個決定者就是能夠分配資源的人,他或許也是那個掌握、獲得資源的人,有的時候不是,但是他可以分配資源,能夠拍板。


3

決策能不能被學(xué)習(xí)?


說到這里我們已經(jīng)可以分清楚決定與決策的區(qū)別,我們常常把決策看作是一個大方向、大策略。當(dāng)然,方向、策略都是必須的,但最終來說,決策就是一組具有長遠(yuǎn)影響的決定,向著同一個目標(biāo)邁進(jìn)的一系列的決定,一系列的資源分配。


而決策的過程就是選擇最好的方案,以有限的資源來達(dá)到目標(biāo)。這里有兩個重點:一是目標(biāo);二是選擇方案。以后,我們會更深入地探討這兩個重點。


一些管理者認(rèn)為決策是很個性的問題,很難用別人的經(jīng)驗?zāi)7?,或者說決策是無法學(xué)習(xí)的,所以這些管理者認(rèn)為并沒有一個通用的決策架構(gòu)。為什么?因為存在兩個誤區(qū)。


第一個誤區(qū),我們認(rèn)為每一個決定都是獨特的,所以不可能采用一個通用的架構(gòu)。譬如說,我在辦公室要升遷哪一位員工,跟我家里的小孩要上哪一個學(xué)校,這兩個事情有什么相關(guān)呢?再比如,我要在哪里買房子,跟我要什么時候推出一個新產(chǎn)品,這好像也是風(fēng)馬牛不相及的兩件事,怎么可能用同一個架構(gòu)來思考并作決定呢?但事實上,所有的決定都是資源的分配以達(dá)到目標(biāo),那么就可以用同一個思維架構(gòu)去思考每一個決定。


第二個誤區(qū),我們認(rèn)為每一個決定者都是獨特的。有些人比較理性,他可能要用許許多多的咨詢信息來分析,然后才能做出決定。有些人比較果斷,他的直覺比較好,那么他就憑著直覺作決定。無論決定者如何,只要他們能做出好的決定都可以。



但是,這個“只要”是一個非常大的假設(shè)。理性的人長于分析,但也可能做不出理性的決定。為什么?因為所有的信息都是關(guān)乎過去,只有過去的事才有事實根據(jù),未來是沒有事實根據(jù)的,但是所有的決定都是關(guān)乎未來。我們對關(guān)于未來的決定,即使是最理性的分析,總是有未知數(shù)。往往越理性越是往后看,難有突破性的進(jìn)步;如果憑直覺做決定,也許會很成功,做出很好的決定,但我們只能羨慕他的幸運(yùn),不能學(xué)習(xí)他的能力,更不能期望重復(fù)他的運(yùn)氣。


高質(zhì)量的決定需要理性與感性并用,不論理性或感性的人都應(yīng)該有意識地去用一套邏輯思維來思考每一個決定。


所以,決策完全是可以有一套通用架構(gòu)的。

——————————————————————————————————————————————————
關(guān)注我們
了解更多資訊
關(guān)于我們
咨詢產(chǎn)品
聯(lián)系我們
地址:廣東省東莞市萬達(dá)中心甲級寫字樓31樓3107室
張老師:137-2867-1688   
曾老師:180-2590-9994