70%的企業(yè)混淆了績效管理與績效考核

　　 很多企業(yè)在經(jīng)營上會遇到很多麻煩，比如，產(chǎn)、銷、研，人、財、物等方面。有些企業(yè)通過自身的整改去解決問題，有些企業(yè)在經(jīng)過一番努力后仍無所獲，所以就會請到第三方咨詢公司來幫企業(yè)解決問題。

實際上很多咨詢公司來到企業(yè)后，對企業(yè)經(jīng)過一番調(diào)研，會發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)在自身整改的過程中，有時對一些整改內(nèi)容混淆。下面要說的便是一個績效管理咨詢公司去幫企業(yè)解決問題的一個例子——績效管理=績效考核？

話說有A公司發(fā)現(xiàn)了員工近期工作沒有積極性，為了提高員工的工作積極性，公司經(jīng)過高層領(lǐng)導的商討決定，施行績效考核。然而在經(jīng)過半年的考核后，公司發(fā)現(xiàn)結(jié)果沒有好轉(zhuǎn)，反而員工意見重重，導致整個管理出現(xiàn)了問題。最終公司無奈，請來了績效管理咨詢公司來解決這個問題。

經(jīng)過績效管理咨詢公司調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)了問題所在，管理層對績效管理與績效考核的混淆，導致在考核實施中出現(xiàn)兩者并行的情況。

在對于績效管理與績效考核，很多管理者對這兩個系統(tǒng)都認識不清晰，甚至認為績效管理等同于績效考核，實際上這是認識上的錯誤，而由此導致的績效管理結(jié)果，也是不好的，這幾乎也是當下普遍的一個現(xiàn)象。所以，社會上經(jīng)常有這樣的觀點：績效管理是西方的泊來品，不適合中國國情，績效管理是沒有用的。

績效管理咨詢公司給出了績效管理與績效考核之間存在的差異，讓管理者更加清晰認識到二者的區(qū)別，從而針對企業(yè)遇到的問題更好的選擇培訓系統(tǒng)，解決企業(yè)遇到的問題，提高企業(yè)的業(yè)績，利潤。

相同點：

1、企業(yè)存在明確的目標

2、員工職責是明確的

3、管理者存在客觀評價下屬工作績效的動機

4、企業(yè)愿意支付一定的考核成本

5、企業(yè)現(xiàn)有的薪酬水平或晉升機會對被考核者是吸引力的

不同點：

1、績效管理是企業(yè)的權(quán)責匯報系統(tǒng)是清晰的

2、績效管理是管理者意識到績效管理的復雜性和艱巨性

3、績效管理是企業(yè)基礎(chǔ)管理，規(guī)范化管理，數(shù)據(jù)化管理有一定的程度

4、績效考核是管理者存在客觀評價下屬的工作績效的動機

結(jié)論：績效考核假設(shè)是績效管理假設(shè)的重要的一部分。

績效管理出發(fā)點：

1、傳達基于績效而管理、基于績效而發(fā)展的觀念

2、前瞻性的規(guī)劃員工的工作，對可能出現(xiàn)的問題和障礙進行有效預期，幫助員工主動積極完成工作，以獲得更加優(yōu)秀的業(yè)績

3、著眼于提高經(jīng)理的科學管理的水平

4、著眼于建立經(jīng)理與員工之間的合作伙伴關(guān)系

5、著眼為員工建立績效檔案

績效考核出發(fā)點：

1、明確崗位職責

2、關(guān)鍵壓機指標

3、業(yè)績監(jiān)督

4、業(yè)績考核

結(jié)論：績效管理以大局出發(fā)，績效考核從實際需要出發(fā)

績效管理對象：

1、企業(yè)的相關(guān)部門

2、企業(yè)進行績效考核的工作人員

績效考核對象：

1、一般考核對象，企業(yè)的一半員工

2、特殊考核對象，

3、企業(yè)的所有者和頂級管理者

結(jié)論：績效管理的對象更加寬泛，績效考核是對特定主題進行考核。

績效管理方法：一系列績效管理流程

績效考核方法：相關(guān)評價法，絕對評價法，描述法，目標績效考核法等

結(jié)論：績效管理方法指的是流程，績效考核方法指的是手段