企業(yè)之亂,表面出血點在“生產(chǎn)”,但是在生產(chǎn)之下還有整個經(jīng)營管理的人資、研發(fā)、銷售、采購、財務(wù)的全盤。
關(guān)于生產(chǎn),思博在《制造企業(yè)之亂,始于訂單,終于生產(chǎn)》(?點擊標(biāo)題,進行回顧)一文中分享過,生產(chǎn)管理是一個組合詞,它包括生產(chǎn)和管理兩個部分。有生產(chǎn),沒管理,仍然是現(xiàn)在很多企業(yè)的“病”。
思博企業(yè)管理咨詢是一家專業(yè)服務(wù)生產(chǎn)制造業(yè)的管理咨詢公司,在走訪大量中國200-2000人企業(yè)的過程中,在生產(chǎn)系統(tǒng),這些現(xiàn)象隨處可見:
前后工序不銜接,半成品或材料,要的不來,不要的卻拼命過來;
工廠內(nèi),各生產(chǎn)部門,半成品堆積像倉庫,生產(chǎn)不能像行云流水一樣順暢的流下去;
生產(chǎn)計劃徒有形式,你做你的計劃,我做我的產(chǎn)品,生產(chǎn)計劃達標(biāo)率低,生產(chǎn)計劃不具威望;
生產(chǎn)計劃變動頻繁,不是追加,就是取消;
緊急訂單很多,生產(chǎn)計劃無法執(zhí)行,所謂牽一發(fā)動全身;
生產(chǎn)紊亂,品質(zhì)失控,失控的品質(zhì)返工重做,又攪亂原生產(chǎn)計劃;
材料、零件或成品積壓過多,造成企業(yè)資金調(diào)度困難;
無休止的加班,日日加班,人變成了生產(chǎn)機器;
交貨經(jīng)常遲延,影響公司信譽。
企業(yè)生產(chǎn)一個產(chǎn)品,所有的生產(chǎn)動作都是相對固定的,但是管理動作不然。產(chǎn)生以上亂象的原因之一是生產(chǎn)工作缺乏必要的制度支撐,簡單說來就是“亂搞”。隨意的生產(chǎn)人員沒有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程和作業(yè)規(guī)范,隨意的生產(chǎn)計劃使插單和換線經(jīng)常發(fā)生,銷售計劃、生產(chǎn)計劃、物料計劃的脫節(jié)使生產(chǎn)工作變得更加艱難。生產(chǎn)計劃部門偏離了指揮中心、運作樞紐的工作職能,就像不是主帥指揮將軍作戰(zhàn),而是將軍指揮主帥行動,生產(chǎn)計劃部門淪為生產(chǎn)部門的附屬單位,是很多企業(yè)的現(xiàn)狀。
因此建立既科學(xué)、又適合企業(yè)實際的生產(chǎn)管理制度,規(guī)范工作職責(zé)及具體工作流程就成了解決以上亂象的關(guān)鍵,那么怎樣才能做好生產(chǎn)計劃呢?分為5個步驟,具體的操作方法和工具,思博首席咨詢師唐政老師在10月27-28日“職業(yè)總經(jīng)理特訓(xùn)營”之《年度經(jīng)營計劃與全面預(yù)算管理》課程上將詳細分享,了解課程預(yù)告>>點這里<<。
一、規(guī)范生產(chǎn)管理制度
資料現(xiàn)實,每年中國有近15萬家企業(yè)誕生,10萬家企業(yè)破產(chǎn);60%的企業(yè)在發(fā)展五年是破產(chǎn),85%企業(yè)在十年內(nèi)破產(chǎn)。企業(yè)在營業(yè)額達到1000萬至3億元之間是會出現(xiàn)兩種現(xiàn)象,一是企業(yè)的執(zhí)行力不穩(wěn)定或缺失,而是企業(yè)的管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)不完善。每一個行業(yè)都有做得好的企業(yè),企業(yè)的發(fā)展受外部制約時,從內(nèi)部尋找突破口是一條捷徑,通過年度經(jīng)營計劃與全面預(yù)算管理,自銷售部門至生產(chǎn)部門,建立健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,規(guī)范、約束大家的行為,最終建立良好的生產(chǎn)秩序,消除亂象,這些是做好生產(chǎn)管理、規(guī)范生產(chǎn)計劃編制的基礎(chǔ)。
二、產(chǎn)能負荷分析
對產(chǎn)能分析、了解不足,憑經(jīng)驗擬定的《生產(chǎn)計劃表》往往與實際執(zhí)行狀況不符,《生產(chǎn)計劃表》難以執(zhí)行,生產(chǎn)管理不能發(fā)揮應(yīng)有的功能,這些就要求企業(yè)生產(chǎn)管理人員用數(shù)據(jù)化管理的思維從產(chǎn)品種類、生產(chǎn)制造流程及各個過程需要使用的機器設(shè)備來綜合考慮產(chǎn)能。
在未做好充分的事前計劃和準(zhǔn)備,或者產(chǎn)品與數(shù)量有較大的變動,所產(chǎn)生的人力或機器負荷與需求不平衡時,可能的方法有:
機器產(chǎn)能不足時,可考慮延長工種工時或新增設(shè)備來提升產(chǎn)量,對于生產(chǎn)要素,綜合考慮成本及生產(chǎn)效率等因素,可最終決定是延長工種工時還是新增設(shè)備。
三、均衡銷售計劃與生產(chǎn)計劃
生產(chǎn)型企業(yè)按照產(chǎn)銷關(guān)系的不同,可以分為存貨生產(chǎn)型和訂貨生產(chǎn)型企業(yè),前者強調(diào)按照既定計劃生產(chǎn),銷售部門依產(chǎn)品、市場狀況及銷售方法,做好銷售預(yù)估,并依此來設(shè)定最低成品存量,開展系列生產(chǎn);而后者是接到客戶訂單后,再開始安排生產(chǎn)。
計劃的擬定
思博在項目操作中,通過企業(yè)經(jīng)營管理四大會議打通企業(yè)內(nèi)部信息流,四大會議分別是月度經(jīng)營會議、月度產(chǎn)銷會議、月度行銷會議、月度財務(wù)分析會議,四大會議的詳細操作流程請持續(xù)關(guān)注思博學(xué)院,了解>>駐廠咨詢項目案例 點這里<<。
現(xiàn)實中,很多工廠沒有事前的年度銷售計劃,或是有了年度計劃,但銷售部門沒有細分到每月能接受的訂單,是不是超過了之前的計劃量。沒有計劃的溝通,造成生產(chǎn)過程中工廠的生產(chǎn)管理、品管、物料、生產(chǎn)及人事部門手忙腳亂,為出貨疲于奔命,導(dǎo)致交貨期拉長,產(chǎn)量無法提升,生產(chǎn)效率及產(chǎn)品品質(zhì)受到影響。
出了問題,企業(yè)的經(jīng)營管理者會責(zé)怪生產(chǎn)部門,而事實上,在各類生產(chǎn)要素較為完備的情況下,這種亂象的根源不在生產(chǎn),而在銷售。生產(chǎn)計劃部門無法做出一個與銷售相接軌的生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)進度控制自然受到挑戰(zhàn)。因此,不論存貨生產(chǎn)型還是訂貨生產(chǎn)型,銷售部門每年均應(yīng)做好市場調(diào)查,并進行預(yù)估,并充分考慮客戶類別、產(chǎn)品類別、訂貨類數(shù)、交貨時間等因素,擬定年度各月銷售計劃,才是生產(chǎn)工作正常開展的根本。
工作任務(wù)指派
生產(chǎn)計劃確定后,生產(chǎn)部門應(yīng)以班組為單位,排定班組生產(chǎn)計劃,同一件產(chǎn)品,生產(chǎn)流程時間安排要能銜接,半成品的流動才會順暢,班組與班組間保留一定的緩沖量,以免銜接不上或堆積太多。
編制生產(chǎn)計劃前準(zhǔn)備事宜
物料是否齊備;
熟悉公司產(chǎn)品、了解產(chǎn)品加工工序;
材料使用途徑;
了解市場需求;
了解員工動態(tài)、機器的正常運作一級物料齊套狀況;
生產(chǎn)進度的有效跟蹤與控制;
下達生產(chǎn)指令需仔細、準(zhǔn)確,不能少下,漏下;
信息需及時反饋與跟進;
適當(dāng)考慮異常情況;
了解車間產(chǎn)能;
管理好獨立需求;
質(zhì)量情況及品質(zhì)控制;
正常情況下不能排期太緊,以考慮插入急單的情況;
了解產(chǎn)品、相關(guān)工藝流程、瓶頸工序:前工序先采購;
了解物料的性能;
物料的采購周期及到料情況跟進;
合理地調(diào)配人員;
跟供應(yīng)倉儲部門、人員聯(lián)系保證物料的供給;
與工程、技術(shù)部門聯(lián)系技術(shù)支持;
制定和查看相應(yīng)的系列計劃:如產(chǎn)品開發(fā)計劃、生產(chǎn)作業(yè)排序計劃、人員計劃、產(chǎn)能計劃與負荷計劃、庫存計劃、出貨計劃、物料計劃、外協(xié)計劃等。
四、日程安排
日程表(訂貨生產(chǎn)型)
從銷售部接到訂單到生產(chǎn)部完成生產(chǎn)出貨整個過程規(guī)劃一個日程,從中可以得到:
⑴整個流程如何銜接。
⑵整個流程如何簡化,怎樣做可以縮短時間,爭取訂單。
⑶對流程中各階段的工作制定一個標(biāo)準(zhǔn)時間,可以做為:
a.銷售部門接訂單的標(biāo)準(zhǔn)交貨前置時間。
b.生產(chǎn)管理做生產(chǎn)計劃的依據(jù)。
c.各班組進度控制的指針。
人們對于交貨的快慢,往往會把焦點放在生產(chǎn)部門,事實上生產(chǎn)時間只不過是全部時間的一部分,生產(chǎn)的時間是最難予壓縮的,我們應(yīng)該從產(chǎn)品設(shè)計時間、采購時間、發(fā)貨時間等方面試著縮短時間,設(shè)計產(chǎn)品,采購材料,生產(chǎn)產(chǎn)品三者之間互動互補,哪些產(chǎn)品市場需求量大、生命周期較長,則可采用存貨生產(chǎn)。哪些產(chǎn)品需求量小、生命周期較短,則可采用訂貨生產(chǎn)。
五、生產(chǎn)進度管理
生產(chǎn)進度管理內(nèi)容
從日程基準(zhǔn)流程我們可以看出,一個產(chǎn)品的產(chǎn)出需要經(jīng)歷的部門及人員很多,每一部門及人員應(yīng)有自己的進度,并加以掌握與控制,而不像有些企業(yè)把生產(chǎn)進度認為是制造部門的責(zé)任,而忽略了進度管理,進度管理可以歸納為以下幾個方面內(nèi)容:
(1)事務(wù)性的進度
接到客戶訂單后到物料分析,訂購等的時間控制。
(2)采購進度
采購的材料及零件應(yīng)訂有標(biāo)準(zhǔn)購備時間,并加以嚴格控制。
(3)檢驗進度
物料進廠后完成驗收的時間應(yīng)加以控制。
(4)外協(xié)進度
委托外協(xié)單位加工、生產(chǎn)時程的控制。
(5)生產(chǎn)進度
由制造部門及生產(chǎn)管理雙重控制。
進度管理方法
較常用的進度管制法有:
(1)批量管制法
生產(chǎn)計劃以一定的批量加以編寫,并做為進度管理的基準(zhǔn),此種方法適用于存貨生產(chǎn)型的產(chǎn)品。
(2)訂單管制法
此方法適用于訂單生產(chǎn)型,每一訂單編一個號碼(有時訂單很大,又分批、分期交貨,也可將訂單拆開來開具制造單),此種做法是一般企業(yè)最常見的。
生產(chǎn)進度管理基本流程
⑴銷售部門結(jié)合生產(chǎn)管理人員反饋的產(chǎn)能負荷情況,簽訂銷售訂單。
⑵銷售部門同生產(chǎn)管理部門協(xié)商后排定銷貨計劃(總數(shù)及細目之訂單號、產(chǎn)品、數(shù)量、交期)。
⑶生產(chǎn)管理部門依工廠產(chǎn)能及銷售計劃,排定季、月、周生產(chǎn)計劃。
⑷采購部門依生產(chǎn)計劃及物料庫存情況,確定采購進料計劃并及時與供應(yīng)商協(xié)商、確定進料計劃。
⑸采購人員核實并跟催進料進度。
⑹倉儲人員提前備好所需物料,遇到不足提前向采購人員反饋。
⑺生產(chǎn)部門控制產(chǎn)能并依生產(chǎn)計劃對生產(chǎn)進度實施控制,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋生產(chǎn)管理人員并及時予以控制、調(diào)整。