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人力資源管理咨詢?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)三方共贏,才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效落地

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發(fā)表時(shí)間:2016-11-15 23:40作者:思博咨詢集團(tuán)來(lái)源:denver24hremergencylocksmith.com

人力資源管理當(dāng)中績(jī)效考核可以說(shuō)擔(dān)當(dāng)著重要的作用,但往往考核的結(jié)果難以令人滿意,企業(yè)現(xiàn)象也發(fā)生在眾多中小企業(yè)當(dāng)中,如何才能發(fā)揮其真正的作用呢?這也讓很多HR費(fèi)盡腦汁。

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績(jī)效考核說(shuō)白了就是針對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),再加入一些態(tài)度、能力的評(píng)價(jià)。當(dāng)然現(xiàn)在比較流行的是KPI、目標(biāo)管理還有平衡計(jì)分卡。但是在中國(guó)沒有哪個(gè)企業(yè)可以自豪的說(shuō),我的績(jī)效考核做的是最成功的。當(dāng)然中國(guó)企業(yè)在實(shí)施科學(xué)化管理的道路上已經(jīng)邁出了一步,績(jī)效考核已經(jīng)越來(lái)越被企業(yè)廣泛的運(yùn)用。

認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,許多企業(yè)的老板就要求人事部門去設(shè)計(jì)績(jī)效考核的方案,毫不否認(rèn),中國(guó)現(xiàn)在許多人事工作者由于接受了現(xiàn)代人力資源管理知識(shí)的教育,設(shè)計(jì)一個(gè)很漂亮的績(jī)效考核方案不是什么難事??墒峭覀兛吹绞抢习宓膰@息、中層經(jīng)理的抵觸和躲避、員工的抱怨。為什么一個(gè)完美的績(jī)效考核會(huì)變成這樣呢?

一,沒有考慮組織與團(tuán)體的投入,組織與團(tuán)體的投入,不僅僅是資金的投入,還有人力成本的投入與時(shí)間成本的投入。

二、很多企業(yè)導(dǎo)入績(jī)效考核工作,沒有結(jié)合企業(yè)自身的管理要素,而是照搬教材或其它企業(yè)的做法,把工作放在在計(jì)份工作上,以為量化管理會(huì)體現(xiàn)管理成果。其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò)的管理工作法。

三、部門之間的協(xié)調(diào)也是組織與團(tuán)體績(jī)效的重要因素,而現(xiàn)在所謂的流行的績(jī)效考核辦法,沒有考慮協(xié)調(diào)功能所產(chǎn)生的績(jī)效,這樣當(dāng)然部門之間會(huì)產(chǎn)生矛盾與誤解了,致使績(jī)效考核工作越做越難做。

四、績(jī)效考核工作是體系考核工作。包括對(duì)組織決策質(zhì)量的考核。而大多數(shù)企業(yè)沒有這么做,只是單一對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。大家都知道不良的決策執(zhí)行過(guò)程與結(jié)果"績(jī)效"會(huì)從哪里冒出來(lái)呢?——要做好績(jī)效考核工作,就要從老板考核開始。他是最高管理者,他的錯(cuò)誤決策,會(huì)有什么績(jī)效呢?

五、績(jī)效考核工作,不能只看量而不看質(zhì)。而質(zhì)如何評(píng)定與考核??己苏叩呢?zé)任心與水平就起很大作用了。

六、影響績(jī)效的因素很多,組織的環(huán)境條件、資源可控條件都影響績(jī)效的產(chǎn)生。離開組織的環(huán)境條件與資源可控條件講績(jī)效,那是在“邯鄲學(xué)步”永遠(yuǎn)沒有辦法做好的。

要做好績(jī)效考核還是要達(dá)成三方共贏,就是員工、中高層經(jīng)理、老板實(shí)現(xiàn)共贏。

首先員工作為產(chǎn)生績(jī)效者,對(duì)自己績(jī)效負(fù)有大部分責(zé)任???jī)效考核其實(shí)就是為他們提供了一個(gè)與上級(jí),與公司就個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)進(jìn)行溝通的一個(gè)平臺(tái)。如果這個(gè)平臺(tái)是比較公平的、是雙向的、由老板監(jiān)督的。那么員工是不會(huì)放棄這樣一個(gè)提高自己績(jī)效的機(jī)會(huì)的。

其次中高層經(jīng)理作為企業(yè)的重要力量,也是員工績(jī)效考核的主導(dǎo)者。首先要對(duì)他們加強(qiáng)績(jī)效管理的培訓(xùn),明白績(jī)效考核對(duì)員工,對(duì)自己有哪些好處。培養(yǎng)他們的人力資源管理意識(shí)。以前我們公司的人力資源總監(jiān)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),中層是企業(yè)的核心力量,是企業(yè)凝聚力的擔(dān)負(fù)者。要讓他們知道績(jī)效考核不僅讓他們了解到了自己的不足,也解決了許多自己與員工的溝通障礙。而績(jī)效考核就是這樣一個(gè)平臺(tái),何樂而不為呢?

最后老板做為績(jī)效考核的決策者,要轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單的認(rèn)為績(jī)效考核就是扣罰員工工資,這樣不但不能達(dá)到員工績(jī)效的改進(jìn)反而會(huì)制造恐慌氣氛,造成人心惶惶,凝聚力下降,這樣員工當(dāng)然不歡迎績(jī)效考核。所以老板要從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),從實(shí)際出發(fā),引入適合企業(yè)的績(jī)效考核體系必要時(shí)可以借助于第三方咨詢公司的力量。并身體力行的進(jìn)行宣傳和指導(dǎo)。

要為企業(yè)做好績(jī)效考核,人力資源者就必須站在一個(gè)能夠達(dá)成共贏的角度來(lái)設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系,從而實(shí)現(xiàn)考核能能夠順利落地推行。

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