人力資源咨詢過程包括哪些？

　　人力資源咨詢行業(yè)在與企業(yè)合作中，通常采用的方式，是與客戶一起討論，針對問題找到解決的方法。那這個過程具體的實施流程是怎么樣的呢，可能沒有接觸過咨詢行業(yè)的企業(yè)對這方面不熟悉，我們接下來就從這個流程說起。

首先，經(jīng)過與決策團隊的充分溝通，找到客戶的真正需求，以保證能夠有的放矢。

然后，訪談調(diào)研，包括對員工的訪談和問卷調(diào)查等，了解客戶的業(yè)務、組織現(xiàn)狀和員工感受、期望等。

主要的過程是與決策團隊的多次交流，將顧問的專業(yè)理論、思維方式、咨詢經(jīng)驗與決策團隊對自己組織的理解和期望結合起來，一起找到解決思路和方法。（說實話，人力資源咨詢公司在對企業(yè)的產(chǎn)品認知和業(yè)務、市場上不會比企業(yè)方更了解，只是人力資源咨詢公司作為第三方力量，在專業(yè)上更精和對企業(yè)的切入點上能起到反應作用）"。咨詢公司和決策團隊的目標是一致的，雙方必須緊密合作，共同達成目標。咨詢的大部分價值就要在這個過程中提交。

最后，人力資源咨詢公司會提交書面診斷報告，就是一個發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方案：比如組織結構調(diào)整的思路和調(diào)整后的組織結構圖；也可能是一種解決問題的方法，比如怎樣去保留和激勵關鍵員工。但是，由于此前的充分溝通和交流，解決思路是雙方共同找出并且認同的。所以，當企業(yè)方與第三方確定合作后，如果是駐企輔導的咨詢機構，在項目實施中，企業(yè)方要配合咨詢公司去做好每一項問題，需要梳理整改的東西，企業(yè)方要配合好。