70%的企業(yè)混淆了績(jī)效管理與績(jī)效考核

　　 很多企業(yè)在經(jīng)營上會(huì)遇到很多麻煩，比如，產(chǎn)、銷、研，人、財(cái)、物等方面。有些企業(yè)通過自身的整改去解決問題，有些企業(yè)在經(jīng)過一番努力后仍無所獲，所以就會(huì)請(qǐng)到第三方咨詢公司來幫企業(yè)解決問題。

實(shí)際上很多咨詢公司來到企業(yè)后，對(duì)企業(yè)經(jīng)過一番調(diào)研，會(huì)發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)在自身整改的過程中，有時(shí)對(duì)一些整改內(nèi)容混淆。下面要說的便是一個(gè)績(jī)效管理咨詢公司去幫企業(yè)解決問題的一個(gè)例子——績(jī)效管理=績(jī)效考核？

話說有A公司發(fā)現(xiàn)了員工近期工作沒有積極性，為了提高員工的工作積極性，公司經(jīng)過高層領(lǐng)導(dǎo)的商討決定，施行績(jī)效考核。然而在經(jīng)過半年的考核后，公司發(fā)現(xiàn)結(jié)果沒有好轉(zhuǎn)，反而員工意見重重，導(dǎo)致整個(gè)管理出現(xiàn)了問題。最終公司無奈，請(qǐng)來了績(jī)效管理咨詢公司來解決這個(gè)問題。

經(jīng)過績(jī)效管理咨詢公司調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)了問題所在，管理層對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的混淆，導(dǎo)致在考核實(shí)施中出現(xiàn)兩者并行的情況。

在對(duì)于績(jī)效管理與績(jī)效考核，很多管理者對(duì)這兩個(gè)系統(tǒng)都認(rèn)識(shí)不清晰，甚至認(rèn)為績(jī)效管理等同于績(jī)效考核，實(shí)際上這是認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤，而由此導(dǎo)致的績(jī)效管理結(jié)果，也是不好的，這幾乎也是當(dāng)下普遍的一個(gè)現(xiàn)象。所以，社會(huì)上經(jīng)常有這樣的觀點(diǎn)：績(jī)效管理是西方的泊來品，不適合中國國情，績(jī)效管理是沒有用的。

績(jī)效管理咨詢公司給出了績(jī)效管理與績(jī)效考核之間存在的差異，讓管理者更加清晰認(rèn)識(shí)到二者的區(qū)別，從而針對(duì)企業(yè)遇到的問題更好的選擇培訓(xùn)系統(tǒng)，解決企業(yè)遇到的問題，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)，利潤(rùn)。

相同點(diǎn)：

1、企業(yè)存在明確的目標(biāo)

2、員工職責(zé)是明確的

3、管理者存在客觀評(píng)價(jià)下屬工作績(jī)效的動(dòng)機(jī)

4、企業(yè)愿意支付一定的考核成本

5、企業(yè)現(xiàn)有的薪酬水平或晉升機(jī)會(huì)對(duì)被考核者是吸引力的

不同點(diǎn)：

1、績(jī)效管理是企業(yè)的權(quán)責(zé)匯報(bào)系統(tǒng)是清晰的

2、績(jī)效管理是管理者意識(shí)到績(jī)效管理的復(fù)雜性和艱巨性

3、績(jī)效管理是企業(yè)基礎(chǔ)管理，規(guī)范化管理，數(shù)據(jù)化管理有一定的程度

4、績(jī)效考核是管理者存在客觀評(píng)價(jià)下屬的工作績(jī)效的動(dòng)機(jī)

結(jié)論：績(jī)效考核假設(shè)是績(jī)效管理假設(shè)的重要的一部分。

績(jī)效管理出發(fā)點(diǎn)：

1、傳達(dá)基于績(jī)效而管理、基于績(jī)效而發(fā)展的觀念

2、前瞻性的規(guī)劃員工的工作，對(duì)可能出現(xiàn)的問題和障礙進(jìn)行有效預(yù)期，幫助員工主動(dòng)積極完成工作，以獲得更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)

3、著眼于提高經(jīng)理的科學(xué)管理的水平

4、著眼于建立經(jīng)理與員工之間的合作伙伴關(guān)系

5、著眼為員工建立績(jī)效檔案

績(jī)效考核出發(fā)點(diǎn)：

1、明確崗位職責(zé)

2、關(guān)鍵壓機(jī)指標(biāo)

3、業(yè)績(jī)監(jiān)督

4、業(yè)績(jī)考核

結(jié)論：績(jī)效管理以大局出發(fā)，績(jī)效考核從實(shí)際需要出發(fā)

績(jī)效管理對(duì)象：

1、企業(yè)的相關(guān)部門

2、企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的工作人員

績(jī)效考核對(duì)象：

1、一般考核對(duì)象，企業(yè)的一半員工

2、特殊考核對(duì)象，

3、企業(yè)的所有者和頂級(jí)管理者

結(jié)論：績(jī)效管理的對(duì)象更加寬泛，績(jī)效考核是對(duì)特定主題進(jìn)行考核。

績(jī)效管理方法：一系列績(jī)效管理流程

績(jī)效考核方法：相關(guān)評(píng)價(jià)法，絕對(duì)評(píng)價(jià)法，描述法，目標(biāo)績(jī)效考核法等

結(jié)論：績(jī)效管理方法指的是流程，績(jī)效考核方法指的是手段