高層“不狠”,中層“不壞”,企業(yè)執(zhí)行力就是空談。管理,也可以叫做“糾錯(cuò)”,既然要把錯(cuò)誤的思想和行為改正,關(guān)鍵是“不怕得罪人”。中層干部承上啟下,在生產(chǎn)系統(tǒng)“班組長(zhǎng)”的工作至關(guān)重要。
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一、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的六大任務(wù)
一般而言,現(xiàn)場(chǎng)必須管理的事項(xiàng)有生產(chǎn)效率、成本降低、生產(chǎn)安全、人員訓(xùn)練、改善活動(dòng)、5S、改進(jìn)員工工作技能、質(zhì)量控制、停線次數(shù)等,概括為以下六大任務(wù):
1、人員激勵(lì)
提升人員的向心力,維持高昂的士氣。
2、作業(yè)控制
制訂完善的工作計(jì)劃,執(zhí)行良好的工作方法。
3、質(zhì)量控制
控制工作質(zhì)量,執(zhí)行自主品質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到零缺陷要求。
4、設(shè)備維護(hù)
正確地操作設(shè)備,維持生產(chǎn)作業(yè)零故障。
5、安全運(yùn)行
采取必要措施,保證人員、產(chǎn)品的安全。
6、成本控制
節(jié)約物料,杜絕浪費(fèi),降低成本。
要點(diǎn)提示:
現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售及研發(fā)等生產(chǎn)增值活動(dòng)的場(chǎng)所。
現(xiàn)場(chǎng)管理,是指為了有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程諸要素進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合,使之有機(jī)結(jié)合達(dá)到一體化,以達(dá)成質(zhì)量?jī)?yōu)良、交貨期可靠、成本低廉、產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路的綜合管理。
二、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé)
1、生產(chǎn)控制
(1)執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃
安排作業(yè)人員,使生產(chǎn)流暢;
訓(xùn)練及協(xié)助作業(yè)人員的工作。
(2)準(zhǔn)備每日的生產(chǎn)活動(dòng)
點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備、工具、零件和材料;
執(zhí)行主管所交付的工作任務(wù);
啟動(dòng)機(jī)器并確認(rèn)其能運(yùn)作正常。
(3)跟催作業(yè)
調(diào)查出現(xiàn)異常的原因;
向主管報(bào)告;
采取臨時(shí)措施;
設(shè)計(jì)長(zhǎng)久對(duì)策;
依指示協(xié)助主管。
(4)作業(yè)完成后的工作
準(zhǔn)備下一班工作,如發(fā)現(xiàn)異常,要通知下一班人員;
確認(rèn)所管轄區(qū)域內(nèi)的每一個(gè)開(kāi)關(guān)均在“關(guān)閉”狀態(tài)下;
準(zhǔn)備班組日?qǐng)?bào)表。
(5)處理停線事務(wù)
調(diào)查外部停線事件;
調(diào)查內(nèi)部停線事件;
確定原因及采取對(duì)策。
(6)準(zhǔn)備新產(chǎn)品導(dǎo)入生產(chǎn)線
協(xié)助主管;
學(xué)習(xí)新產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和指導(dǎo)作業(yè)人員正確作業(yè)。
2、成本控制
(1)成本改進(jìn)的計(jì)劃
向主管提出口頭意見(jiàn)及提案改進(jìn)計(jì)劃;
準(zhǔn)備并提出“成本降低計(jì)劃”進(jìn)度表;
從事本單位內(nèi)各項(xiàng)改善活動(dòng)的協(xié)調(diào),并請(qǐng)求其他協(xié)助改善事項(xiàng)(如新工具等);
監(jiān)督及跟催“成本降低進(jìn)度表”進(jìn)展情況。
(2)降低人工成本
提出構(gòu)想及協(xié)助上司以執(zhí)行人工成本降低的措施;
監(jiān)督每月工數(shù)降低活動(dòng)事項(xiàng),并且跟催其進(jìn)展情況;
若未達(dá)成目標(biāo),則需研究其原因,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。
(3)降低直接成本
記錄原料、物料耗用量;
研究原料、物料用量增加的真正原因及其對(duì)策;
監(jiān)督原料、物料實(shí)際耗用量與計(jì)劃耗用量的差異;
將超過(guò)原計(jì)劃耗用量的原因及采取相應(yīng)的對(duì)策寫(xiě)出提案。
(4)節(jié)約能源
確定有否任何泄漏之處,如氣壓、供水等,并采取措施阻止泄漏;
在確定之后,再?zèng)Q定是否由自己來(lái)處置或?qū)で笏藚f(xié)助;
監(jiān)督作業(yè)人員在設(shè)備使用完后隨手關(guān)閉電源。
(5)日常改進(jìn)事務(wù)
改善的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備監(jiān)督工數(shù)改善的活動(dòng)事項(xiàng);
依據(jù)問(wèn)題狀況,給予改善活動(dòng)的指示;
協(xié)助主管指導(dǎo)班組人員改善工作。
(6)其他
與班組人員舉行會(huì)議,說(shuō)明成本降低的成果;
把握每一個(gè)機(jī)會(huì),以強(qiáng)化每一個(gè)作業(yè)人員的成本意識(shí)。
3、質(zhì)量控制
(1)維持和改進(jìn)質(zhì)量水平
對(duì)組內(nèi)成員說(shuō)明清楚質(zhì)量現(xiàn)狀水平、將要達(dá)到的目標(biāo)及相應(yīng)的要求;
監(jiān)督及控制流程的質(zhì)量輸入信息;
分析原因,以及采取相應(yīng)的對(duì)策。
(2)堅(jiān)決貫徹“質(zhì)量是制造出來(lái)的”的信念
檢查每日生產(chǎn)的第一和最后一個(gè)產(chǎn)品;
執(zhí)行定期檢查,以防止不合格品發(fā)生;
監(jiān)督作業(yè)人員是否遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。
(3)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格時(shí),能采取相應(yīng)的對(duì)策
屬于內(nèi)部造成的不合格品,要修理好,并向主管報(bào)告及提出建議與對(duì)策;
屬于外部造成的不合格品,向主管報(bào)告,并請(qǐng)求修理的指示。
(4)其他
與組內(nèi)成員每日開(kāi)會(huì),告知有關(guān)質(zhì)量的問(wèn)題,并加以討論,同時(shí)還要評(píng)估組員的質(zhì)量認(rèn)知水準(zhǔn)。
4、安全運(yùn)行
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,對(duì)違反工藝操作規(guī)程及安全生產(chǎn)規(guī)程的行為加以制止,直至停止其工作;
做好本班組的安全運(yùn)行工作,杜絕重大人身、設(shè)備、火災(zāi)、爆炸事故,并減少一般事故;
一旦發(fā)生事故立即組織搶救,采取果斷措施,防止事故擴(kuò)大,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告;
展開(kāi)事故調(diào)查,進(jìn)行事故分析,吸取教訓(xùn)。要點(diǎn)提示班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的四大職責(zé)包括生產(chǎn)、成本、質(zhì)量及安全。
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三、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的權(quán)限
1、工作聯(lián)絡(luò)
有權(quán)代表車(chē)間(班組)與企業(yè)有關(guān)單位聯(lián)系生產(chǎn)工作。
2、拒絕使用不合格原材料
有權(quán)拒絕使用不合格的原料、物料,但經(jīng)總工程師批示的,應(yīng)按批示執(zhí)行。
3、決定換用備用設(shè)備
在用設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有權(quán)決定換用備用設(shè)備。
4、決定設(shè)備負(fù)荷的升降
在崗位操作所允許的范圍內(nèi),并征得調(diào)度同意后,有權(quán)決定設(shè)備負(fù)荷的升降。
5、有權(quán)拒絕抽調(diào)在班人員
有權(quán)拒絕抽調(diào)在班人員從事其他活動(dòng)。
6、異常現(xiàn)象停車(chē)處理建議
生產(chǎn)中出現(xiàn)異?,F(xiàn)象,有權(quán)建議停車(chē)處理,經(jīng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度同意后,按上級(jí)指示執(zhí)行。
7、臨時(shí)調(diào)整輪班
有權(quán)臨時(shí)調(diào)整本輪班的操作人員。
8、監(jiān)督按章作業(yè)
有權(quán)檢查、督促各崗位工作,有權(quán)制止違章作業(yè)。
9、批準(zhǔn)班組人員的臨時(shí)假
對(duì)本班組人員,有權(quán)按規(guī)定批準(zhǔn)假期。
10、獎(jiǎng)懲建議
對(duì)操作人員具有下列情況之一者,有權(quán)提出處理意見(jiàn),并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理:違章作業(yè)不聽(tīng)勸阻者、不服從調(diào)動(dòng)者、班前喝酒者、因病可能發(fā)生事故者;
有權(quán)向車(chē)間提獎(jiǎng)懲本班組人員的建議。
11、召集班組活動(dòng)
有權(quán)召集本班組人員開(kāi)會(huì)或組織活動(dòng)。
12、現(xiàn)場(chǎng)管理
有權(quán)制止無(wú)正當(dāng)手續(xù)的人員進(jìn)入車(chē)間;
在車(chē)間范圍內(nèi),有權(quán)制止亂動(dòng)設(shè)備的行為;
有權(quán)拒絕各種違反規(guī)定的要求和指令。