思博咨詢認(rèn)為年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)當(dāng)有以下八大步驟:
一、過去年度經(jīng)營計(jì)劃總結(jié)盤點(diǎn)分析
所有的年度經(jīng)營計(jì)劃都是承前啟后的,因此,總結(jié)過去就是計(jì)劃的起點(diǎn),而總結(jié),應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)角度:
(1)整體生意數(shù)據(jù)分析,包含分地區(qū)、分客戶、分品牌、分個(gè)人的銷售數(shù)據(jù)分析,包含經(jīng)營效益分析,包含財(cái)務(wù)指標(biāo)盤點(diǎn)分析;(應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)規(guī)范的分析報(bào)表)
(2)整體年度其他目標(biāo)完成情況分析,工作重點(diǎn)分析,成敗何處;
(3)整體年度工作的組織運(yùn)營分析,組織問題何在;
(4)企業(yè)年度戰(zhàn)略工作完成分析,未完成的原因何在。
企業(yè)通過總結(jié)和盤點(diǎn)年度經(jīng)營計(jì)劃,了解過去的一年工作的關(guān)鍵成績和關(guān)鍵問題,對(duì)企業(yè)的工作有一個(gè)清楚的現(xiàn)狀了解。
二、新的一年年度經(jīng)營計(jì)劃戰(zhàn)略要明確
企業(yè)在盤點(diǎn)過去的年度經(jīng)營計(jì)劃以后,一定要往上看。那就要召開企業(yè)戰(zhàn)略工作分析會(huì)議,結(jié)合企業(yè)前期制定的3-5年戰(zhàn)略,從而來分析戰(zhàn)略工作的走向,看看是否需要調(diào)整戰(zhàn)略,或者戰(zhàn)略是否應(yīng)該修正。年度經(jīng)營計(jì)劃戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)著眼在:
(1)企業(yè)產(chǎn)業(yè)決策方向;
(2)企業(yè)營銷發(fā)展方向和思路;(含品牌和渠道)
(3)企業(yè)整體經(jīng)營策略原則。
三、新的一年年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)確定
年度經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)從另外一個(gè)角度看,也就是各個(gè)中心的績效KPI指標(biāo),年度經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)推動(dòng)年度經(jīng)營計(jì)劃戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),而年度經(jīng)營計(jì)劃戰(zhàn)略目標(biāo)是依靠這些指標(biāo)來保障的。
四、新的年度經(jīng)營策略確定
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)指標(biāo)達(dá)標(biāo),就必須明確企業(yè)重點(diǎn)的策略思路,也就要清楚知道我們具體的經(jīng)營方法有哪些、我們有哪些戰(zhàn)術(shù)思路。能通過這些方法推動(dòng)同時(shí)也能夠更好的實(shí)現(xiàn)指標(biāo)達(dá)標(biāo):
(1)年度經(jīng)營計(jì)劃營銷策略:年度經(jīng)營計(jì)劃營銷策略聚焦于廣東、湖南,從品牌上展開新品牌推動(dòng)和發(fā)展,例如展開售后服務(wù)升級(jí)的消費(fèi)者策略;年度推廣促銷策略;展開低價(jià)推動(dòng)庫存年度經(jīng)營計(jì)劃營銷策略銷售策略。營銷策略基本的思考依然圍繞著產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、推廣等4P思考展開;
(2)年度經(jīng)營計(jì)劃供應(yīng)鏈策略:例如企業(yè)生產(chǎn)制造的精益生產(chǎn)升級(jí);物流信息化管理策略;供應(yīng)商管理評(píng)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)策略等;
(3)年度經(jīng)營計(jì)劃職能策略:年度經(jīng)營計(jì)劃職能策略主要體現(xiàn)在企業(yè)其他職能方面,例如ERP信息化升級(jí)策略;全面展開績效激勵(lì)策略;企業(yè)文化關(guān)愛升級(jí)策略等;
五、明確年度經(jīng)營策略對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目工作
企業(yè)項(xiàng)目工作的具體體現(xiàn)5W1H,誰、在哪里、什么時(shí)候、做什么、需要誰協(xié)助,花多少錢。項(xiàng)目工作分解最好的方法依然是規(guī)范圖表,規(guī)范圖表中應(yīng)用比較多的還是甘特圖。
六、明確對(duì)應(yīng)的年度經(jīng)營計(jì)劃組織運(yùn)營體系
當(dāng)企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃策略和企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目工作明確后,我們需要結(jié)合企業(yè)前期的年度經(jīng)營計(jì)劃組織管理思考現(xiàn)有的組織運(yùn)營體系的完善:
(1)企業(yè)組織架構(gòu)是否需要優(yōu)化;
(2)企業(yè)崗位職責(zé)是否需要梳理;
(3)企業(yè)人員編制是否需要調(diào)整;
(4)企業(yè)流程是否需要優(yōu)化;
(5)企業(yè)薪酬激勵(lì)體系是否需要再造;
(6)企業(yè)績效管理是否需要調(diào)整;
(7)企業(yè)信息化工具是否需要升級(jí);
年度經(jīng)營計(jì)劃組織體系是企業(yè)策略、項(xiàng)目工作運(yùn)行的支撐和保障,同時(shí)也是企業(yè)達(dá)標(biāo)的實(shí)施推動(dòng),更是一個(gè)企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃活力的體現(xiàn)。
七、確定企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算
企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃針對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目工作、組織運(yùn)營體系。企業(yè)財(cái)務(wù)需要整理預(yù)算,預(yù)算主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
(1)三大報(bào)表預(yù)算;
(2)企業(yè)費(fèi)用結(jié)構(gòu)預(yù)算;
(3)企業(yè)預(yù)算管控辦法。
八、確定企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃整體工作路線圖
當(dāng)以上企業(yè)工作步驟完成后,我們就需要制定年度經(jīng)營計(jì)劃工作路線圖,讓企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)人員都知道日常工作做好的同時(shí),也要在每一個(gè)月、每一個(gè)季度、整體年度的重點(diǎn)關(guān)鍵工作和時(shí)間節(jié)點(diǎn)在哪里,工作路線圖就如同企業(yè)工作的航標(biāo)和燈塔,讓每一個(gè)中心,每一個(gè)部門都能夠清楚清晰的知道自己要為企業(yè)做什么,要為企業(yè)的整體做什么。
以上八點(diǎn)就是思博咨詢年度經(jīng)營計(jì)劃制定的基本邏輯和思路,需要每一位工作者對(duì)企業(yè)自身要極大熟悉了解,年度經(jīng)營計(jì)劃更需要我們對(duì)于市場現(xiàn)狀和企業(yè)背景科學(xué)分析,年度經(jīng)營計(jì)劃更需要我們對(duì)于數(shù)據(jù)的甄別和研究,年度經(jīng)營計(jì)劃更需要我們自身對(duì)企業(yè)管理的感悟和經(jīng)驗(yàn),年度經(jīng)營計(jì)劃更需要我們自身的創(chuàng)新和果敢,企業(yè)的年度經(jīng)營計(jì)劃正確與否不在于有多詳細(xì)和多細(xì)致,關(guān)鍵在于準(zhǔn)確、合理,在于企業(yè)自身的適應(yīng)性,因此,年度經(jīng)營計(jì)劃制定方法只是一個(gè)引子,核心還是在于企業(yè)總經(jīng)理自身的能力和創(chuàng)造!