企業(yè)簡介：
北美通成立于2002年，專注于電源產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。依靠追求極致的工匠精神，目前已形成從開模、注塑、SMT、AI 、PI變壓器自動化生產(chǎn)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自我配套，通過自動化改善，目前是行業(yè)中配套最齊全的企業(yè)之一目前公司已擁有ISO9001、ISO14001、 OHSAS18001等管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過UL、3C、FCC、KC、PSE等國際通用認(rèn)證。河源博康科技園亦于2016年投入使用。
通過調(diào)研，北美通企業(yè)管理主要問題有：
1、2017年1月份銷售額不到450萬，同比去年下滑60%以上
2、2017年全年天瓏客戶銷售額占總額的70%
3、2017年費(fèi)用與銷售比率為15%，占據(jù)較大比例
4、2017年材料成本占比63.26%，占據(jù)非常大比例
5、通過調(diào)研得知，2017年的經(jīng)營狀況不佳
6、員工流失成本達(dá)243萬元（2017年）
7、客戶訂單準(zhǔn)時交付率約為80%
8、2017年3月貨款及時回款率35.8%
9、賬物卡相符率的抽查，結(jié)果顯示相符率為10%
10、IQC檢驗(yàn)合格后的材料上線批量不良月均5.5批次
解決方案：
輸出結(jié)果：
項(xiàng)目模塊 | 項(xiàng)目動作 | 主要成果 | 數(shù)量 |
項(xiàng)目診斷 | 項(xiàng)目啟動會 | 《項(xiàng)目啟動會》（PPT） | １份 |
企業(yè)調(diào)研與診斷 | 《北美通電子限公司企業(yè)診斷報(bào)告》(PPT) | １份 |
目標(biāo)系統(tǒng) | 年度目標(biāo)發(fā)布會議 | 《2017年下半年企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)》 | 1套 |
計(jì)劃系統(tǒng) | 年度經(jīng)營計(jì)劃會議 | 《2017年下半年各部門年度經(jīng)營計(jì)劃書》 | 1套 |
預(yù)算系統(tǒng) | 預(yù)算管理會議 | 《2017年下半年各部門預(yù)算》 | 1套 |
組織系統(tǒng) | 工作分析培訓(xùn) | 《工作分析培訓(xùn)會課件》（PPT） | １份 |
組織架構(gòu)設(shè)計(jì) | 《企業(yè)組織架構(gòu)》 | 2份 |
各部門組織與人員編制 | 各部門組織與職位體系，包括： 《部門職能描述》、《部門組織架構(gòu)》 《部門崗位與人員編制》、《職位說明書》 《職位管理辦法》 | 1套 |
管理動作 | 周計(jì)劃周總結(jié)培訓(xùn) | 周計(jì)劃周總結(jié)模板與實(shí)施，《目標(biāo)分解表》、《周工作報(bào)告》 | １份 |
月度經(jīng)營會議管理 | 產(chǎn)銷會議召開、財(cái)務(wù)分析會召開等 | 1次/月 |
全員早會 | 全員早會培訓(xùn)PPT及現(xiàn)場指導(dǎo) | 1套 |
部門早會 | 早會培訓(xùn)PPT及現(xiàn)場指導(dǎo)實(shí)施 | 1套 |
激勵機(jī)制構(gòu)建 | 崗位評估 | 崗位評估培訓(xùn)及資料 | 1套 |
薪酬管理 | 《薪酬管理制度》 | 1套 |
績效管理 | 《績效管理制度》、《企業(yè)各崗位的績效考核方案》 | 1套 |
績效持續(xù)改進(jìn) | 每月實(shí)施績效檢討與計(jì)劃并與業(yè)績掛鉤 | 1套 |
PMC管理提升 | 組織架構(gòu)重組及職能發(fā)揮 | 《PMC組織架構(gòu)》、資源整合、人員配制、職能優(yōu)化、流程重建 | 1套 |
計(jì)劃管控導(dǎo)入物料管控 | 《月度計(jì)劃表》、《周生產(chǎn)計(jì)劃表》、《周計(jì)劃物料排查表》、《訂單匯總表》、《采購管制表》 | 1份 |
訂單準(zhǔn)交專案 | 《訂單準(zhǔn)交率提升專案》 | １份 |
采購降本專案 | 《采購降本專案》 | 1份 |
品質(zhì)提升 | 梳理檢驗(yàn)流程 | 《首件檢驗(yàn)管理辦法》 | 1份 |
品質(zhì)周會 | 品質(zhì)分析會、品質(zhì)周例會 |
|
研發(fā)系統(tǒng)構(gòu)建 | 研發(fā)節(jié)點(diǎn)管控 | 《新產(chǎn)品開發(fā)管理辦法》及對應(yīng)表單，項(xiàng)目進(jìn)度看板管理 | 1套 |
設(shè)計(jì)變更管理 | 《設(shè)計(jì)變更管理辦法》 | 1份 |
業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建 | 流程構(gòu)建 | 《訂單管理》、《合同/訂單 評審及顧客識別制度》、《品質(zhì)退換貨流程》、《客戶滿意度調(diào)查表》 《業(yè)務(wù)報(bào)表時間管理制度》 | 1份 |
人資系統(tǒng) | 基礎(chǔ)流程構(gòu)建 | 《招聘管理辦法》、《關(guān)鍵崗位人員管理辦法》、《核心人才激勵方案》、《出差管理規(guī)定》、《宿舍管理制度》、《7S管理辦法 》、《員工手冊》 | 1份 |
研發(fā)系統(tǒng) | 流程構(gòu)建 | 《新產(chǎn)品開發(fā)管理辦法》、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控看板、《設(shè)計(jì)變更管理辦法》 | 1份 |
執(zhí)行力系統(tǒng) | 成立稽核辦 | 《稽核管理制度》 | １份 |
標(biāo)準(zhǔn)會議導(dǎo)入 | 《會議管理制度》及各項(xiàng)會議培訓(xùn)PPT | １套 |
建立評比機(jī)制 | 《稽核戰(zhàn)報(bào)與稽核周/月報(bào)》 | １份 |
財(cái)務(wù)管理 | 財(cái)務(wù)管理 | 《財(cái)務(wù)審批管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷審批流程圖》、《財(cái)務(wù)報(bào)表時間管理制度》、《財(cái)務(wù)盤點(diǎn)制度 | １份 |
企業(yè)導(dǎo)入《年度經(jīng)營計(jì)劃與全面預(yù)算》取得成績
1、制程合格率：由2016年月平均96.4%提升到2017年月平均97.5%；
2、人均產(chǎn)能：由2016年月人均7.3臺/小時提升到2017年月人均10.5臺/小時；
3、生產(chǎn)部各車間人員優(yōu)化、效率改善使人均效率得到30%以上的提升；
4、公司逐步以經(jīng)營管理思想為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)清晰、真實(shí)，并通過業(yè)績和績效管理等方法和手段，逐步實(shí)現(xiàn)成本在現(xiàn)、利潤可控、最終朝著獨(dú)立核算的最終經(jīng)營目的；
5、公司各部門工作配合與協(xié)調(diào)相對比較順暢，企業(yè)正逐步形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的管理模式與企業(yè)文化。
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