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十強績效咨詢管理公司中的三個重要思想|思博企業(yè)管理咨詢

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發(fā)表時間:2019-01-03 10:27


績效管理是績效系統(tǒng)中一個龐大的板塊與其說績效管理是一種方法、一種工具,不如說績效管理是一種思想、一種哲學(xué)。作為方法和工具的績效管理,能為管理者提供管理和考核員工的便利,使績效考核的結(jié)果更具公平性,而作為思想和哲學(xué)的績效管理,則能幫助企業(yè)更加科學(xué)地決策,幫助管理者更加高效率和職業(yè)化地做好管理工作,幫助員工更好地規(guī)劃自己的工作和職業(yè)生涯。


系統(tǒng)綜合的思想


績效管理與被人們廣泛了解的績效考核有著明顯的不同。通常,績效考核只有兩個部件組成:一是,設(shè)計績效考核量表;一是填表考核。這并不能算是一個體系,當(dāng)然也更不能稱之為系統(tǒng),績效考核不能獨立成為體系,充其量也只能算是績效管理系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)和組成部分。也有人喜歡把績效考核稱為績效考核管理體系,這也是不妥的,因為績效管理和績效考核有明確的先后順序,是不可以顛倒的。



持續(xù)溝通的思想


系統(tǒng)的構(gòu)架確立之后,你用什么方式去使之得到實現(xiàn)?四個字:持續(xù)溝通。

享譽北美的績效管理專家羅卜特·巴克沃給績效管理下的定義是:“績效管理是一個持續(xù)的交流過程,該過程由員工和其直接主管之間達成的協(xié)議來保證完成,并在協(xié)議中對未來工作達成明確的目標(biāo)和理解,并將可能受益的組織、經(jīng)理及員工都融入到績效管理系統(tǒng)中來。”

如果用一句話概括這個定義的話,就是,“績效管理是一個持續(xù)的溝通過程?!痹谶@里,“持續(xù)溝通”作為一種管理思想應(yīng)貫穿于績效管理過程的始終,從績效計劃——設(shè)定績效目標(biāo)開始一直到績效診斷與提高,整個績效管理系統(tǒng)的每一個部件都離不開溝通,都需要經(jīng)由經(jīng)理和員工之間的溝通來達成。


持續(xù)改進的思想


績效管理只有開始,沒有結(jié)束。當(dāng)你把績效管理推入了運行軌道以后,它就停不下來了,它會隨著企業(yè)的戰(zhàn)略一直運行下去,并不斷得到改善和提高。

這一點,從績效管理系統(tǒng)的最后一個部件也可以看得出來,即績效診斷與提高。

績效診斷與提高作為兩個績效管理循環(huán)的連接點,起著橋梁作用,通過對前一個循環(huán)的診斷,找出其中存在的問題和不足,然后制定改善計劃,放入下一個循環(huán),使之得到改進,如此循環(huán)往復(fù),永不停息。

我們完全可以斷言,沒有絕對完美的績效管理體系,沒有不需要改進的績效管理體系,這也就要求我們把持續(xù)的改進作為一種思想引入績效管理,使之不斷得到發(fā)展和提高,成為企業(yè)戰(zhàn)略的助推器。

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