供應(yīng)鏈管理“三不當(dāng)”

供應(yīng)鏈規(guī)劃設(shè)計不當(dāng)

1．運作模式

供應(yīng)鏈有集成供應(yīng)鏈、極速供應(yīng)鏈等多種運作模式，企業(yè)必須根據(jù)自身的特點選擇合適的運作模式。比如某企業(yè)的產(chǎn)品市場需求和型號穩(wěn)定，墨守成規(guī)的選擇極速供應(yīng)鏈模式，一味追求供應(yīng)鏈的反映速度，而不追求供應(yīng)鏈的優(yōu)化，必將增加產(chǎn)品成本降低競爭力。另外，企業(yè)必須根據(jù)所處供應(yīng)鏈的特征選擇供應(yīng)商庫存管理、聯(lián)合庫存管理等合適的方式。

2．供應(yīng)鏈選擇

卓越的供應(yīng)鏈必定是一條高效穩(wěn)定、合作共贏的鏈。企業(yè)在選擇供應(yīng)商和的時候，要從長遠利益考慮，爭取建立信任合作共贏的供應(yīng)鏈，用優(yōu)秀的供應(yīng)鏈擊敗競爭者。目前一些企業(yè)只重視短期利益，漠視供應(yīng)鏈穩(wěn)定，頻繁更換供應(yīng)商，達到短期的利益最大化。一旦市場環(huán)境惡化，這些企業(yè)必將受到諸如供應(yīng)鏈斷裂等懲罰，造成重大損失甚至企業(yè)倒閉。

3．物流模式

企業(yè)的物流模式有自營物流，第三方物流，第四方物流等。中國的地理條件，地方保護主義，稀少的第三方服務(wù)和商業(yè)法律缺乏等，都給企業(yè)的物流模式選擇帶來了巨大的挑戰(zhàn)。不恰當(dāng)?shù)奈锪髂Ｊ綄⒔档推髽I(yè)的核心競爭力，增加物流成本。

4．規(guī)模效應(yīng)

供應(yīng)鏈就是這樣一個整體，它把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、分銷商、零售商等等聯(lián)系在一條鏈上，并對之優(yōu)化，使企業(yè)與相關(guān)企業(yè)形成了一個融會貫通的網(wǎng)絡(luò)整體。這個整體作為一個系統(tǒng)，相互之間協(xié)調(diào)合作，將會產(chǎn)生“1＋1>2”的規(guī)模效應(yīng)，反之，供應(yīng)鏈關(guān)系管理不當(dāng)，則會產(chǎn)生“1＋1<2的效果。

另外，就像木桶原理一樣，決定供應(yīng)鏈競爭力的是供應(yīng)鏈中最差的企業(yè)。故企業(yè)在供應(yīng)鏈中不能厚此薄彼，而是要培育供應(yīng)鏈中所有的企業(yè)一起發(fā)展。

5．信息安全問題

供應(yīng)鏈?zhǔn)墙⒃谛畔⒐蚕淼幕A(chǔ)之上的，供應(yīng)鏈之內(nèi)必然會有信息的傳遞，信息安全問題隨之而來。企業(yè)的信息暴露給競爭者，競爭者則站在暗處，你站在明處，后果不言而喻。

供應(yīng)鏈運作管理不當(dāng)

1．牛鞭效應(yīng)

在供應(yīng)鏈上，常會遇到盡管某種產(chǎn)品的末端市場需求變動不大，但上游的需求波動卻很大的情況。零售商為了能夠應(yīng)付客戶需求增加的變化，往往在歷史和現(xiàn)實銷售情況的預(yù)測訂貨量上，作一定放大后再向批發(fā)商訂貨，而批發(fā)商也出于同樣的考慮，進行加量訂貨。這樣，雖然客戶需求波動不大，但層層加量訂貨就將實際需求逐級放大了。生產(chǎn)商為了保證供貨，必須要按大于該訂貨的數(shù)量進行生產(chǎn)，這樣一層層地增加，就導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。如果企業(yè)不運用先進的管理技術(shù)和信息技術(shù)對它加以妥善解決，消除需求信息的扭曲和失真現(xiàn)象，則會有個龐大的庫存，降低資金利用率和增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。

2．實施風(fēng)險

企業(yè)中每個系統(tǒng)的應(yīng)用，都會設(shè)計到某些人的利益，會得到一些人的支持和另外一些人的抵觸。人的因素是必須慎重考慮的問題。管理不當(dāng)，企業(yè)內(nèi)部會發(fā)生矛盾，產(chǎn)生內(nèi)部斗爭，消耗企業(yè)的實力。還有，系統(tǒng)在實施的初期總是錯誤百出的，必須重新修改適應(yīng)企業(yè)，樹立員工對新系統(tǒng)的信心，否則系統(tǒng)的實施必將以失敗告終。

另外，供應(yīng)鏈之間必須有一個合適的績效評估系統(tǒng)，促進供應(yīng)鏈伙伴間的協(xié)作，達到整個供應(yīng)鏈暢通無阻的高效運行。同時，供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)平臺也扮演一個很重要的角色。好的工具能夠發(fā)揮事半功倍的作用。

3．信息不準(zhǔn)確和不對稱

供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作，會因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性以及其它政治、經(jīng)濟、法律等因素的變化，而導(dǎo)致各種風(fēng)險的存在。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)果，必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運行中的風(fēng)險，如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督控制機制等，尤其是必須在企業(yè)合作的各個階段通過激勵機制的運行，采用各種手段實施激勵，以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效。

供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的一些錯誤信息是人為造成的，比如手工輸入信息時的誤操作，故要加強對信息的重視，同時增加系統(tǒng)自動檢測的功能，盡量減少錯誤信息。

4．供應(yīng)鏈速度

對于許多身處競爭激烈、變幻莫測的市場中的企業(yè)來說，供應(yīng)鏈速度是這些企業(yè)需要重點考慮的問題。目前，企業(yè)更多的是強調(diào)以“準(zhǔn)”為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈的優(yōu)化，但現(xiàn)在外部因素越來越多，并且不規(guī)則性很多，使預(yù)測的準(zhǔn)確性很難得到保證；其次，即使預(yù)測較為準(zhǔn)確，但往往是預(yù)測剛剛出來，外部環(huán)境已經(jīng)變動了，總是計劃趕不上變化。事實上，優(yōu)化供應(yīng)鏈更多考慮的是局部優(yōu)化，對整體的信息共享和協(xié)調(diào)往往沒有做到，只是一味地強調(diào)局部最優(yōu)化。企業(yè)要強調(diào)整體的信息共享和協(xié)調(diào)，注重整體的協(xié)同運作速度，以速度來對付變化，從而提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，刺激消費需求。

供應(yīng)鏈關(guān)系管理不當(dāng)

1．合作伙伴關(guān)系

供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系分以下幾種：供應(yīng)鏈合作關(guān)系、供應(yīng)聯(lián)盟、供應(yīng)商－制造商關(guān)系、賣主／供應(yīng)商－買主、供應(yīng)商關(guān)系等。企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，選擇合適的伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系對供應(yīng)鏈庫存管理有很大的影響。正確的伙伴關(guān)系能使供應(yīng)鏈更具有柔性，減少生產(chǎn)提前期，使庫存最小化，從而減少浪費。

供應(yīng)鏈管理是一項以人為本的持續(xù)的管理，要在思想上重視它，用科學(xué)專業(yè)系統(tǒng)的觀念執(zhí)行它，才能提升企業(yè)競爭力，減少不必要的損失。