2021企業(yè)聘請管理咨詢公司的7個(gè)步驟

一般來講，管理咨詢公司可分為兩種，咨詢服務(wù)專家和行業(yè)專家。

管理咨詢服務(wù)專家對某些咨詢項(xiàng)目有權(quán)威的理解和經(jīng)驗(yàn)，一般都有5-10年以上的多行業(yè)咨詢經(jīng)歷，如薪酬績效專家、人力資源專家、市場營銷專家等。行業(yè)專家是指在某些行業(yè)具有多年經(jīng)驗(yàn)的顧問，其對行業(yè)的宏觀特點(diǎn)和細(xì)節(jié)問題了如指掌，對這些行業(yè)具有敏銳的洞察力和預(yù)見性。

事實(shí)上，除了少數(shù)大型的管理咨詢公司是全行業(yè)和全咨詢服務(wù)專家外，其他的咨詢公司都只是對某些行業(yè)和某些咨詢服務(wù)有所擅長。所以企業(yè)在尋找咨詢公司前，應(yīng)當(dāng)先弄清自己的需求側(cè)重點(diǎn)。如果是側(cè)重對行業(yè)的特殊性認(rèn)識(shí)，則應(yīng)該聘請精通該行業(yè)的咨詢公司;如果是側(cè)重某項(xiàng)咨詢服務(wù)的指點(diǎn)，則應(yīng)該聘請對該項(xiàng)咨詢服務(wù)有更多經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司。

聘請管理咨詢公司的7個(gè)步驟：

1、確定有必要請咨詢公司

不是所有的管理問題都一定要請咨詢公司。在請咨詢公司前，企業(yè)應(yīng)先弄清以下幾點(diǎn)：是否存在管理上的問題;該問題是否可以解決;是否自行不能解決或自行解決成本太高;是否一定需要咨詢公司解決。

2、確定大致的項(xiàng)目范圍

就像在醫(yī)院掛號(hào)一樣，在尋求咨詢公司幫助時(shí)，只有確定了大致的項(xiàng)目范圍，才能找到合適的企業(yè)醫(yī)生。如果企業(yè)不能自行確定范圍，可向企業(yè)長期顧問或第三方中立的咨詢預(yù)診機(jī)構(gòu)尋求幫助。

3、尋找候選供應(yīng)商

一旦定下范圍后，企業(yè)便可擬定初步合格的咨詢服務(wù)供應(yīng)商名單。對這些供應(yīng)商的篩選可通過他們的咨詢服務(wù)專長、行業(yè)專長來確定。切忌只請來一家咨詢公司，貨比三家是任何產(chǎn)品或服務(wù)采購的真理。

4、初步篩選

不是所有的候選供應(yīng)商都會(huì)提交項(xiàng)目建議書，所以初步篩選的目的就是為了淘汰一批不具競爭力的咨詢公司。企業(yè)可以在和咨詢公司的交流中判斷出咨詢公司的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。

管理咨詢公司經(jīng)常會(huì)報(bào)出一長串企業(yè)客戶的名字，但做的是什么項(xiàng)目，過程怎樣，結(jié)果如何，都是企業(yè)必須要仔細(xì)詢問的。

5、比較項(xiàng)目建議書

項(xiàng)目建議書是咨詢公司根據(jù)客戶提供的信息，為企業(yè)做的一個(gè)提案，其中包括項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目執(zhí)行步驟、團(tuán)隊(duì)組成、報(bào)價(jià)和結(jié)果承諾等信息。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需求讓咨詢公司對項(xiàng)目建議書進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)答。

值得注意的是，咨詢公司的項(xiàng)目建議書是有模版的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意項(xiàng)目建議書是否針對自己進(jìn)行了定制，在通用模版上稍加改動(dòng)的咨詢公司一定不是最好的選擇。

6、與咨詢公司項(xiàng)目成員會(huì)面

由于咨詢的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目的執(zhí)行者，企業(yè)務(wù)必要和有意向合作的咨詢公司的項(xiàng)目成員會(huì)面。項(xiàng)目成員的經(jīng)驗(yàn)和背景是咨詢項(xiàng)目成功的保障。銷售項(xiàng)目的咨詢公司合伙人是否能投入足夠的時(shí)間也是應(yīng)該考慮的重要因素。

7、最終決定

在經(jīng)過以上步驟后，企業(yè)已經(jīng)可以作出最終決定，但決定通常會(huì)根據(jù)決策者的感覺形成。而以下問題可以為決策做個(gè)參考：

公司是否專業(yè)和值得信任;

公司是否有長期合作意向;

公司是否有相關(guān)行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);

項(xiàng)目組長對項(xiàng)目細(xì)節(jié)實(shí)施是否了如指掌;

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否有相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否有很好的咨詢專家和老師;

項(xiàng)目成員是否客觀，是否愿挑戰(zhàn)您的原有觀點(diǎn)，而且做好成為不受歡迎者的準(zhǔn)備。

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